Privatumo Politika

Apie mus

Ši Privatumo politika aprašo, kaip hestele (hestele Akcinė bendrovė) renka, naudoja ir saugo jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Jei turite klausimų apie šią politiką arba mūsų duomenų tvarkymą, prašome susisiekti su mumis naudodamiesi toliau nurodytais kontaktais.

Kokią informaciją renkame

Mes renkame šiuos duomenų tipus:

• Kontaktinė informacija: jei naudojatės mūsų kontaktų forma, renkame jūsų vardą, el. paštą ir žinutę.
• Naudojimo duomenys: automatiškai renkame informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, įskaitant IP adresą, naršyklės tipą, puslapius, kuriuos apšilsėte, ir praleistą laiką.
• Slapukai: naudojame slapukus jūsų naršymo patirtei gerinti ir svetainės veikimui analizuoti.
• Analitika: naudojame Google Analytics ir panašias paslaugas svetainės naudojimui suprasti.

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Mes tvarkome jūsų duomenis remiantis šiais pagrindais:

• Jūsų sutiktis: kai pateikiate kontaktinę formą arba sutinkate su slapukais, mes tvarkome duomenis remiantis jūsų aiškia sutiktimi.
• Teisėtas interesas: analizuodami svetainės naudojimą ir gerinant jos veikimą, mes tvarkome duomenis remiantis teisėtais interesais suprasti, kaip naudotojai sąveikauja su mūsų turinio.
• Teisinė pareiga: tam tikrais atvejais mes galime turėti pareigą tvarkyti duomenis dėl teisinių reikalavimų.

Kaip naudojame informaciją

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

• Atsakyti į jūsų užklausas ir prašymus per kontaktų formą.
• Analizuoti svetainės naudojimą ir gerinti turinio kokybę.
• Išsiųsti jums svarbias pranešimus apie mūsų paslaugas ir svetainę.
• Užtikrinti svetainės saugumą ir apsaugą nuo neteisėtos veiklos.
• Laikytis taikomųjų teisės aktų ir teisinių pareigų.

Duomenų saugojimo laikotarpis

Mes saugome jūsų duomenis šiam laikotarpiui:

• Kontaktinės formos žinutės: saugojamos iki 24 mėnesių nuo paskutinės sąveikos, jei nereikia jų dėl teisinių ar sutartinių priežasčių.
• Analitika ir slapukai: saugomi iki 14 mėnesių, atitinkant Google Analytics numatytuosius laikotarpius.
• Serverio žurnalai: saugomi iki 12 mėnesių saugumo ir diagnostikos tikslais.
• Jei pagrindas – jūsų sutiktis: duomenys saugomi, kol sutiktis galioja, arba kol prašote juos ištrinti.

Po šių laikotarpių pabaigos duomenys bus ištrinti arba anonimizuoti, išskyrus atvejus, kai teisiniai reikalavimai nuo mūsų reikalauja juos saugoti ilgiau.

Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

• Prieiga: galite prašyti kopijos visų jūsų duomenų, kuriuos mes tvarkome.
• Taisymas: jei jūsų duomenys yra netikslūs, galite juos taisyti.
• Ištrynimas: tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti jūsų duomenų ištrynimo.
• Apribojimas: galite prašyti apriboti mūsų duomenų tvarkymą.
• Priešinimasis: galite priešintis tam tikriems duomenų tvarkymo būdams.
• Duomenų perkėlimas: galite prašyti jūsų duomenų struktūrizuotame, dažniausiai naudojamame formate.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, prašome susisiekti su mumis naudodamiesi toliau pateiktais kontaktais.

Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus jūsų naršymo patirtei gerinti ir svetainės veikimui analizuoti. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje. Jūs galite kontroliuoti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Jei atšauksite slapukų leidimą, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai. Norėdami daugiau informacijos apie slapukų naudojimą, prašome peržiūrėti mūsų Slapukų politiką.

Duomenų apsauga ir saugumas

Mes naudojame tinkamas technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo arba sunaikinimo. Tai apima šifravimą, saugiąsias duomenų bazės, ribotą prieigą ir reguliarius saugumo auditus. Tačiau nė viena saugumo sistema nėra 100% saugi, ir mes negalime garantuoti absoliutų saugumą.

Trečiosios šalys

Mes nesidalijame jūsų asmeniniais duomenimis su trečiosiomis šalimis, išskyrus atvejus, kai tai būtina jūsų žinutei apdoroti arba kai jūs esate atsakingi. Tam tikri mūsų paslaugų teikėjai (pavyzdžiui, analitikos paslaugos) gali gauti prieigą prie tam tikrų duomenų. Mes užtikrinome, kad jie laikosi griežtų duomenų apsaugos standartų.

Politikos pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką iš laiko į laiką. Visos pakeitimos bus paskelbti šiame puslapyje su atnaujinta data. Jūs atsakingi už šio puslapio reguliarų peržiūrėjimą, jei norite būti informuoti apie šiuos pokyčius. Toliau naudodamiesi mūsų svetaine po pokyčių, jūs sutinkate su atnaujinta politika.

Skundai reguliacinei institucijai

Jūs turite teisę pateikti skundą Lietuvos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), jei manote, kad mes pažeidžiame jūsų duomenų apsaugos teises. Skundą galite pateikti VDAI svetainėje arba tiesiogiai susisiekus su jais.